對香河縣第十五屆人民代表大會第四次會議 第7號建議的答復

繩立春代表：

　　您提出的關于“合理規范物業收費、物業管理”的建議收悉，現答復如下：

　　按照《中華人民共和國公司法》規定，我縣的物業公司應在縣公司登記機關進行注冊、取得合法的營業執照后，方可為小區業主提供物業服務，物業公司的服務內容、收費標準按照國家、省、市《物業服務收費管理辦法》報經縣價格主管部門審批后執行。在此基礎上，前期物業招投標和前期物業服務需經我局備案。物業公司與小區業主簽訂物業服務合同，規定雙方的權利和義務，確定服務內容和范圍，物業公司依照合同規定做好物業管理和服務。針對您提出的幾個方面的建議，我們將重點做好以下工作：

　　一、加強物業行業監管。我局將進一步加強全縣范圍內物業公司經營管理的監督、指導工作，及時受理、處理對物業服務企業和從業人員的投訴。完善前期物業管理招投標監管，加強物業服務的行業管理，規范物業服務市場秩序。監督指導物業服務企業按照《物業服務合同》約定做好住宅小區內物業服務工作。查處各類違反《物業管理條例》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》部分涉及我局負責的違法違規行為。

　　三、完善物業管理機制。2018年12月5日《廊坊市物業管理辦法》正式實行?！掇k法》進一步明確屬地及相關部門職責，物業主管部門行業管理、屬地政府具體負責、社區居委會組織實施、職能部門齊抓共管的工作機制。

　　歡迎您對我們的工作多提寶貴意見，十分感謝您對物業服務工作的關心，希望今后繼續得到您的更多關注和支持。

　　香河縣住房和城鄉建設局

　　2020年8月26日